Tartalom
- 1. Legyen Vision
- 2. Építs egy Core-ot
- 3. Legyen rugalmas
- 4. Ismerje meg, ha téved
- 5. Védje meg a zavarokat
A közösségek bonyolultak. Az emberek bonyolultak. A közösség futtatása a játék egyik legnehezebb, de az egyik legkedvezőbb dolgja is lehet. És az igazság az, hogy a közösség képes egy játékot készíteni vagy megtörni.
Ne értsen rosszul - egy nagyszerű játék nagyszerű lesz a közösség ellenére, éppúgy, mint egy rossz játék rossz lesz, nem számít. De van lehetőség egy olyan játékra, amely átlagosan igazán ragyog, ha a közösség csodálatos.De én is szembesültem a helyzetekre, különösen az MMO-kban, ahol a közösség valóban húzhatja a játékot a sárba.
Például nem hiszem EVE Online rossz játék, és a közösség a játékban sem rossz. Azonban a játék külső felfogása az, hogy szörnyű. A közösség jó hírnévre tett szert, hogy kemény szamár és megbocsátó. Ez nem igazán igaz a játékban szerzett személyes tapasztalataimra, de ismerem az embereket, akik azért nem hajlandók játszani. Sajnos, a KKP, az alkotók EVE, mindannyian támogatták a zaklató magatartást.
Az érem másik oldalán legendák Ligája megpróbálja megtisztítani a hírnevét. Milyen gyakran hallotta a barátai azt, hogy nem várnak sorban a randomokra LoL mert nem akarják, hogy 12 évesek legyenek? Tudom, hogy sokszor hallottam. Úgy vélem, hogy a Riot fejlesztők látta, hogy ez a kép sérti a márkát LoL és elkezdte érvényesíteni a jobb viselkedésű közösség szabályait.
Akár közösségi menedzser vagy közösségvezető, aki rajongói oldalt üzemeltet, mindenképpen létre kell hoznia egy konstruktív beszélgetés környezetét és végül a játék növekedését. A korábbi sikeres közösségi MMO-rajongói fórum vezetőjeként néhány dolgot megtanultam a közösségek működéséről. Hadd mutassam be öt ötletemet, hogy hogyan láthatod a folyamatos növekedést a közösségednek.
1. Legyen Vision
Én vagyok az utolsó személy, aki tanácsot ad a vállalati csapatépítésben, de egy kis időt töltöttem, hogy megtanuljam, hogyan kell csinálni. Egy érdekes dolog, amit a vállalati világ rövid idejéről tanultam, Steven Covey könyvéből származott Hét szokás a rendkívül hatékony emberek számára. Általában nem vagyok önsegítő guru, és nem fogsz találni rámutatni a barátságokat, hogy hogyan nyerhetsz barátokat és befolyásolhatod az embereket. A könyv két szokása azonban arra kéri az olvasóit, hogy hozzanak létre személyes küldetést. Ez a tanács jó a közösség számára.
A fókusz megteremtése végül a közösség jobbá válik.Van egy látomásod a közösségről. Mit szeretne a közösség megjelenni? Mit csinálnak az emberek? Milyen emberek vannak a közösségedben? Minél tömörebb lehet veled látni, annál jobb lesz az emberek irányítása felé. Ugyanakkor azt szeretné, hogy kifejezhesse a közösségre vonatkozó elképzeléseit egy vagy két mondatban. Ha a látásod bonyolultabb, akkor talán át kell gondolnod a céljaidat.
Úgy vélem továbbá, hogy a látás segítése segít a közösségi vezetőknek abban, hogy közösségeik nem mindenki számára. Nehéz elfordítani a látogatókat, ha megpróbál egy webhelyet termeszteni, különösen akkor, ha a kikapcsolt személyek nem feltétlenül rossz emberek. De a hangsúly a végső soron jobbá teszi a közösséget.
2. Építs egy Core-ot
A tagok alapvető csoportjának felépítése a közösségénél elengedhetetlen a sikerhez. Ezeknek az embereknek a fedélzeten kell lenniük a korábbi lépésben létrehozott látomással. És az ebben a magban lévő emberek száma valószínűleg növekedni fog, vagy változik, ahogy a közösség ér.
Bár azt akarod, hogy ezek az emberek legyenek a látomásoddal, nyilvánvalóan lehetséges, hogy ezek az emberek nem értenek egyet néhány ötletünkkel. Tény, hogy ösztönzöm ezt a nézeteltérést. Az ötszemélyes zenekarban mindig van a lancer, aki ellentétes a vezetővel. Az A-csapatnak szeme volt, a Beatles-nek volt Paulja, a Muppets-nek Fozzie Bear volt, és a lista folytatódik. Ha nehéz megtalálni a tenyésztőjét, és teljesen megértem. Akkor a cél az, hogy olyan csapat legyen, amely nem fél, hogy elmondja az elméjét.
3. Legyen rugalmas
Sokan, amikor meghallják a „rugalmas” kifejezést, azt hiszik, hogy azt jelenti, hogy hátrafelé hajolva a közösségnek mindent meg kell adnia. Bár igaz, hogy azt szeretné, hogy a közösség boldog legyen, nem jelenti azt, hogy mindent megad. Tény, hogy a közösségnek mindent, amire szüksége van, valószínűleg hálátlan helyzetbe kerül, ahol mindenkit megpróbál, és senkit sem szeretne.
Szóval hogyan marad a közösség vezetője rugalmas? Látás. És nem, nem értem az Avenger-t. Úgy értem, hogy milyen küldetést tettél. Ha valaki megérkezik a halálra, hogy valamit csináljon a helyszínen, ellenőrizze az elképzelést a látomás ellen. Ha vannak panaszok arról, hogy egy adott dolgot hogyan kezelnek, és más módon is bemutatjuk, ellenőrizd a látást. Ha a helyszín elképzelését nem fogja veszélyeztetni ez a dolog, vagy még jobb, ha a helyszín jövőképe fokozódik, akkor menjen hozzá. Miért ne? Valójában, ha megkérdezed a kérdést: „Miért nem?”, És a válasz nem „Nem illik a látomáshoz”, akkor talán meg kell tenned.
4. Ismerje meg, ha téved
5. Védje meg a zavarokat
Nem állíthatja meg a bajkeverőket. Vannak olyanok, akik bármilyen okból csak nem tetszenek mindent, amit a közösségünk szól és hogyan működik. És nem a trollokat értem. A trollok könnyűek. Tiltsa le őket azonnal. A nehezebb embereket azok, akik a vonakodó dolgok és a webhely szabályainak megsértése között járnak. Mindannyian a közösség sokféleségéről szólok - ne tiltsátok meg valakit csak azért, mert nem értenek egyet veled.
A közösség hosszabb távon jobb lesz toxikus tagok nélkül, még akkor is, ha ez azt jelenti, hogy elveszíthet néhány embert, ha eltávolítja a mérgező személyt.Vannak azonban olyanok, akik mérgezőek, a közösséget vagy vezetőit a sáron keresztül bármikor elhúzhatják. A céhvezetőm ezt a Jézus előtti pillanatot hívja. Alapvetően beszélned kell velük. Nyugodtan, hadd tudják, hogy a viselkedés nem folytatódhat, és ha újra megteszik, akkor a következményekkel kell foglalkozniuk.
Azta. Ezt leereszkedtem egy downer-en, de ez igaz. A közösség hosszabb távon jobb lesz toxikus tagok nélkül, még akkor is, ha ez azt jelenti, hogy elveszíthet néhány embert, ha eltávolítja a mérgező személyt. De rosszabb viselkedésük miatt még több embert veszítesz, és valószínűleg később is ki fogják őket rúgni.
Mit gondolsz? Felfutottál egy nagy játékközösséget? Hogy volt ez? Követte a fent említett irányelveket? Hadd halljam a történeteket az alábbi megjegyzésekben.