A PAX Prime a videojátékok egyik legnagyobb eseménye. A Penny Arcade Expo rendszeresen több ezer embert és ötletet hoz össze, a termék feltárásával és bemutatásával, amennyire a szem látja. Ebben az évben a Seattle-i rendezvény jegyei rekordidő alatt elfogytak, mindössze hat órát vettek igénybe.
A rendezvénynek mindig volt szabálya a jegyek számáról, amelyet egy személy megvásárolhat. Ennek a gyakorlatnak a fő oka az, hogy megakadályozzák, hogy a tömeges árakon az emberek vásároljanak jegyeket, és ezáltal túlzott árakon vásároljanak.
Ebben az évben Robert Khoo, a Penny Arcade üzleti igazgatója személyesen ment keresztül a jegyértékesítésen, hogy megpróbálja elkülöníteni azokat az eseteket, amikor az emberek több fiókot használtak a jegyek határánál többet vásárolni. Miután elkülönítette a legnyilvánvalóbb eseteket, amelyek közül a legrosszabb volt az a személy, aki 300 jegyet tudott megrendelni, a legrosszabb esetekben visszatérítést adott ki. A kérdéses jegyek értékesítésre kerülnek egy meghatározatlan jövőbeni időpontban.
Khoo megerősítette, hogy a visszatérítések kevesebb, mint egy százaléka volt a jegyrendelésnek. Azok számára, akik nem fogadták el a lehetőséget, hogy felvegyék a jegyeket, tartsák nyitva a szemét a közelgő értékesítésükhöz. Valószínűleg majdnem azonnal elindulnak, amint a jegyek teljes száma eljutott.