A Microsoft sok negatív visszajelzést látott az Xbox One-ról, különösen a The Guardian által készített NSA cikk után. A Microsoft a közelmúltban felkérte az Egyesült Államok kormányát, hogy több részletet tudjon megosztani, és nagyobb átláthatóságot nyújtson a Nemzeti Biztonsági Ügynökség által benyújtott kérésekhez.
Könnyű megérteni, hogy a Microsoft miért szeretne megosztani az NSA kéréseinek részleteit, miután vissza kellett döntenie a DRM-et és az „mindig bekapcsolt” politikát az erős negatív fogyasztói visszajelzésekre adott válaszként. Különösen a Microsoft szeretné feltárni a beérkezett nemzeti biztonsági kérelmek számát. Ez majdnem igen alacsony számot jelent, mivel a nagyszámú kérelemről szóló jelentések közzététele valószínűleg csak óvatosabbá tenné a fogyasztókat, nem kevesebbet.
Bármi legyen is ez a szám, a Microsoft nyíltan vitatta a The Guardian ábrázolását az NSA-val való kapcsolatáról. Brad Smith ügyvezető alelnök szerint
"Mi [Microsoft] nem biztosít semmilyen kormánynak közvetlen hozzáférést az e-mailekhez vagy azonnali üzenetekhez."
Hozzáteszi, hogy a Microsoft beszélt az NSA-val, de
"... ezeknek a megbeszéléseknek egyikében sem a Microsoft nem biztosított, sem egyetért azzal, hogy bármely kormány számára közvetlen hozzáférést biztosítson a felhasználói tartalomhoz vagy a titkosítás megszüntetésének képességéhez."
Ez a politikai átláthatóságra vonatkozó álláspont egy okos lépés a Microsoft számára, de csak annyira kényelmet nyújthat a játékosok szívének, amikor a Kinect még mindig a következő generációs konzol nagy része.
Jelenleg a Microsoft arra vár, hogy válaszoljon a petícióból. A Google és mások is megkezdték ugyanezt. Valójában úgy tűnik, hogy a Google blogbejegyzése a PRISM incidens feltárása után ugyanazt a hangot követi, mint a Microsoft.
Nyitva tartva a Microsoft egy „jó srác” élét adja, és feltételezetten minimális megfelelésük az NSA-val biztató, anélkül, hogy több részletet tudna volna, nem világít pontosan arra, hogy milyen mértékben járnak kapcsolatuk. Egy szó csak annyira jó, mint azok a tények, amelyek végül is visszaadják. Ahogy már említettem egy korábbi cikkben, még akkor is, ha a Microsoft önkéntesen nem ad hozzáférést az NSA-hoz, a következő generációs konzoljuk a családja nappalijának közepén ülő képességei elegendő helyet biztosítanak a komoly kétségek és aggodalmak számára.