A digitális tartalmat nagymértékben vásárolják és értékesítik az "összes értékesítés végleges" szabályzatának megfelelően. Bár ez nem biztos megelőzése a fogyasztók a digitális vásárlásokat nem teszik lehetővé, nagy mennyiségű vevő bánatát generálja. A hét elején a Steam PC szoftveres óriás új visszafizetési politikát hozott létre, a játékosok csodálatára az egész fórumon.
És miért nem? Nincs ok arra, hogy a digitális tartalmak fogyasztói ne legyenek elégedettek a Steam visszatérítésével. Most már megvásárolhatja a címet azzal a meggyőződéssel, hogy ha nem teljesül, akkor a licencet teljes visszatérítésre visszaküldheti két hét vagy két játékidő alatt. Ez a bizalom minden bizonnyal kevésbé fél a játékosok számára, hogy ismeretlen indie-címekre fordítsanak esélyeket, és ez az indie eladási számokat felfelé vezeti.
Néhány indie fejlesztő azonban jelentős problémát észlelt a Steam új politikájával kapcsolatban. Mint Cibele Nina Freeman fejlesztő rámutat arra, hogy az olyan játékoknak, mint az övé, nem lehet több mint két órás játékmenet, vagyis a Steam-felhasználók könnyedén megvásárolhatják a játékot - és megtapasztalhatják azt teljes egészében -, mielőtt visszaküldték a teljes visszatérítést. Brianna Wu, a Forradalom 60, egyetért:
Azta. @hentaiphd szögezi be a problémát a Steam visszatérítéssel. Az indie fejlesztők számára brutálisan tisztességtelenek. pic.twitter.com/8DboZ9yAiG
- Brianna Wu (@Spacekatgal) 2015. június 2.Sok indie-játékóra a Steam két órás megszakításán túl van, de sokan nem. A korábban említett potenciális pénzügyi előnyök mindegyike elvesztette ezeket az indie devseket, akik kétségtelenül megtalálják a megvásárolt, használt termékeiket és visszatérnek, mint egy drága estélyi ruha.
Ez teljesen eltérő beszélgetés lehet, ha a játékközösséget nem késlelteti a mérgező közepes-szelleműség. A múlt hónapban a 2Awesome Studio fejlesztője megtörtént, hogy megtudja, hogy a látszólag sikeres Kickstarter a Méretmeghajtó egy 7000 eurós hamis adományozás volt. Mivel az adományt a kampány bezárása előtt nem fedezték fel, 2Awesome és Méretmeghajtó Kickstarter-politika szerint finanszírozás nélkül maradt.
Ez csak az egyik a kegyetlen és gonosz indie játékfejlesztők elleni támadások közül. A Steam visszatérítési politikáján belüli visszaélés lehetősége nem vesztett el a játékközösségben, de a kevés életképes alternatíva - mint például az alkotók számára, hogy módosítsák a visszafizetési feltételeket játékaikban - valószínűtlen, hogy hamarosan végrehajtásra kerülnek.
Most az indie devsnek remélnie kell, hogy ügyfeleik kedvesek lesznek. Ez vagy kreatív módon jön létre az új kifejezések köré:
A gőzvisszatérítési politika nem igazán zavar engem, mert a játékom 2 órás unskippable vágás jelenettel kezdődik, mielőtt bármilyen játék lenne
- Willy Chyr (@willychyr) 2015. június 2.