Az Xbox One kiadás elindult, és számos ember szerte a világon egy hosszú éjszakát foglal el az új rendszeren. Azoknak a felhasználóknak, akik szeretnék a fejhallgatót használni, találnak valamit. A fejhallgatók nem kapnak Dolby Digital hangot, mint az Xbox One elődjével, a 360-asal.
A Hope nem vész el, azonban a Microsoft által a hiányzó hang opcióról kiadott nyilatkozat szerint. Albert Penello, a Microsoft termékmenedzsment és tervezési vezető igazgatója nyilatkozatot adott ki a NeoGAF játékfórumon keresztül. A Dolby Digital hang a fejhallgatókhoz jön, de ez lesz a bevezetés után.
Ez csak a fejhallgatókra vonatkozik. A HDMI csatlakozások a Dolby Digital hangot kapják a csatlakozáson keresztül. A fejhallgatók csak a sztereót és a DTS-t kapják.
Mostanra egy dátum, amikor a probléma javítása nem került kiadásra. Penello kijelentette, hogy jön. Nem említette, hogy a problémát az Xbox One kiadása előtt nem kezelték.