Tartalom
Miután találkoztam egy olyan cikkgel, amely egy olyan történetet ölel fel, ahol egy fiatal gyerek 4000 fontot költött az apja iPad-jén, játszott a Jurassic World mobil játék, inspiráltam, hogy saját gondolataimat adjam az úgynevezett „mikro-tranzakciókról”. Ha nem ismeri a kifejezést, ezek alapvetően „kis” fizetések, amelyek bizonyos játékokban elérhetőek a játékon belüli elemek és előnyök ellenében. Ebben az esetben azonban kiderült, hogy ezek a „mikrotranzakciók” mindössze 5 nappal később „mamutügyletekké” váltak.
Érdekes téma, olyanok, akik közül sokan, akik távolról is követik a híreket, többször is tudták, hogy a közszemben. Azt is gyanítom, hogy ez az, amely csak időben fog relevánsabbá válni, figyelembe véve a gyors növekedésű mobiljátékokat az elmúlt néhány évben, valamint a fokozatosan bekapcsolódó fontosabb konzol franchise-okba. Call of Duty és FIFA. A baleset bekövetkezése után négy fő bűncselekményt azonosítottam, és mindegyikre egyfajta zsűriként fogok eljárni:
Rendben, kivágom a cselekményt, valószínűleg nyilvánvaló, hogy minden érintett félnek valamilyen felelőssége van - egy vagy más módon. A probléma az, hogy a hibás szintet hozza meg. Kezdek a fő érdekelttel, a gyermekkel.
A gyermek
Őszintén szólva, a fiatal Faisall Shugaa-ról nincs sok mondanivalója, a nap végén egyszerűen csak egy normális 7 éves fiú. Ahogy apja, Mohamed Shugaa kétségbeesetten próbálta megmagyarázni az Apple-nek: „Faisal csak hét, nem érti a pénz valós értékét és a kifizetések a játékban.”
Biztos vagyok benne, hogy a legtöbbünk elismeri, hogy a hétéves önmagunk valami olyasmit csinált, mintha buta ... bár kissé erősebb szinonimája megfelelőbb ebben a forgatókönyvben. Véleményem szerint elég okos gyereknek kell lennie az apja Apple ID-jének tárolására és a megfelelő oldalakon és menükön való navigálásra, azt szeretném, ha elveszíteném a türelmemet ebben a korban. Azonban, még ha azt is hinne volna, hogy Faisall tudta, hogy mit csinál egészen, az apja stílusos. A Faisall számára az összes mikro-tranzakció végrehajtásának folyamata valószínűleg úgy tűnt, mint a játékmenet része Jurassic World - különleges kihívást jelent néhány további elem beszerzése.
Meglehet, hogy egy naiv gyermek, mint a Faisall, bármilyen valódi rosszindulatú szándékra utalna.
A fejlesztő
Ah, persze! Akkor biztosan a játékfejlesztő hibája lesz! Ezeknek a szabad játékoknak a nagy része szándékosan épült, hogy elérje ezt a pontos célt! Ezek az összekapcsolódó fejlesztők fokozatosan háborút folytattak a játékosok pszichéjével szemben, manipulálva bennünket a "vásárolni" gombra kattintva. Egy 7 éves, mint szegény Faisall nem volt esélye!
Ez igaz is, mivel számtalan szabadon játszott a múltban a mobiljátékokban; Én, mint egy háborús háborús veterán, én is nagyon jól ismerem az ilyen játékok tervezési módjait. Minden, ami a "prémium pénznemek" közül az exkluzív tételek megvásárlására és a feltételezett "különleges ajánlatok" bombázására, az energiamérőre irányul, ami arra kényszerít bennünket, hogy szüntelenül várjunk minden egyes akció végrehajtására. Mindezek a szokásos taktikák, amelyeket szinte minden egyes szabadon játszhat a mobiljáték lejátszásában, amit a játék ellenálltam, hisz abban, hogy a következő ember túlmutat a számomra elveszett elvárásokon.
Bár annyira szeretném elítélni az ilyen játékokat, mint a pokol mélységében, ahol sokan helyesen tartoznak, nem szeretném elismerni, hogy egyszerűen nem tudok ilyen érdemleges döntést hozni ezekre a vállalatokra. Nem lenne érthető. Végül is ezek a vállalatok egyszerűen küzdenek a saját létezésükért. Mivel ezeknek a mobiljátékoknak a nyeresége az elmúlt pár évben könyörtelenül felmászott, ez elhomályosította a vezetők és a részvényesek perspektíváit. Más szóval ez már a norma, hogy a jövőbeni jövedelmezőség megítélésére kerül sor.
Ez megmagyarázza, hogy évről évre sok ilyen játék még mindig véglegesen leáll, függetlenül attól, hogy milyen nyereségesnek tűnhetnek.
Ahhoz, hogy ezeket a képeket láthatóvá tegyük, ha ezek a vállalatok vérszívó szúnyogok voltak, nemcsak lusta voltunk a szúnyoghálók felhelyezése érdekében, hanem már csupasz ládáinkkal üdvözöljük őket. Ne feledje, ha látod azokat az abszurd módon drága üzleteket, amelyek néha 100 fontot meghaladó árat érnek el, oka van - vannak olyanok, akik ténylegesen megvásárolják őket.
A Storefront
Néhányan kevésbé szimpatikusak az Apple iránt. Az a tény, hogy az ilyen események még mindig megtörténhetnek, 7 évvel az alkalmazásbolt elindítása után, néhány számára elfogadhatatlan lehet.
Ellent kell mondanom. Úgy vélem, hogy az Apple jelenlegi rendszerének olyan nyereséges vállalkozásnak kell lennie, amely elegendő ahhoz, hogy megakadályozza az ilyen esetek 99% -át. Már bevásárlások után küldnek bevételeket - ellentétben azzal, amit Mohamed elmondott arról, hogy nem tudott az ügyről. Talán a trash mappába irányították át; csak nem tudjuk. Ezen túlmenően az Apple megköveteli a felhasználóktól, hogy jelszavát adjanak meg valamit vásárolva. Noha ezek a mobiljátékok nagy részét hirdetik, hogy az „INGYEN” a leírásban, az Apple kényszeríti őket arra, hogy adott esetben az alkalmazáson belüli vásárlásokat tartalmazzák, bár talán jobban tudnának megmagyarázni, hogy mik a mikro-tranzakciók .
Az Apple közelmúltbeli döntése, hogy a "Free" szót a "Get" -re helyettesíti a letöltési gombra, egy újabb lépés annak érdekében, hogy megszüntessék a fogyasztók esetleges kétértelműségét. De tényleg azt akarod, hogy az extra mérföldre menjenek, mindig azt állíthatod, hogy mindig vannak olyan új funkciók, amelyek megvalósíthatók annak megakadályozására; mint például a gyermekfiókok, amelyek letiltják a vásárlásokat vagy a fizetési korlátokat, amelyeket a felhasználók beállíthatnak a túlköltekezés megakadályozására.
A valóság az, hogy a jelszó még csak jelszó. Amikor egy gyermek, mint Faisall, hozzáférhet a jelszavához, nem sok a teendő, hogy megakadályozzák ezt a helyzetet.
Figyelemre méltó, hogy az Apple új Touch ID funkciójával, amely az ujjlenyomat szkennelésével helyettesíti a jelszót, már létrehozott egy elegáns megoldást, amely kellene legyen bolond bizonyíték, még akkor is, ha csak az újabb eszközökre vonatkozik. Mindazonáltal, amíg a biometrikus hitelesítés nem minden eszközbe kerül, még mindig nem leszek meglepve, ha több ilyen eset fordul elő a jövőben. Nem számít, hogy hány hitelesítési funkciót adnak hozzá a cégek a szolgáltatásaihoz, nem változtatja meg azt a tényt, hogy a fogyasztók kevesebb technológiai hozzáértése még mindig nehezen fogja megérteni és megfelelő módon használni őket.
A szülő
Ez eljut minket Mohamedhez, az utolsó személyhez a listán. Bár soha nem szeretem a fogyasztó ellen elköltözni, végül semmi sem történt volna, ha a jelszavát biztonságban tartja. Túl durva lenne ezt „rossz szülői” vagy „gondatlanságnak” jellemezni. Úgy gondolom, hogy a „tudatlanság” jobb szó, hogy ezt a helyzetet írja le, és ez a probléma legfőbb oka.
Úgy vélem, hogy „felnőtt ember” és „daft” használata videojátékok leírására, úgy vélem, hogy biztonságosan feltételezhetjük, hogy érdeklődésük iránt szinte nem létezik. Ez azt jelenti, hogy nincs jelentős megértése arról, hogyan működnek.Mohamed számuk természetesen hanyatlásnak számít, de még mindig nagy szülőkhöz tartozik, akik teljesen figyelmen kívül hagyják a „mikro-tranzakciók” és az „alkalmazáson belüli vásárlások” kifejezéseket. Nem értik, hogy többet kell tennie, mintha csak az „ingyenes” szót kellene keresniük az alkalmazás letöltési oldalán, mielőtt azok elégedettek lennének a tabletta átadásával a gyerekeiknek.
Úgy tűnik, hogy mindezek a mobiljátékok sok szülő szemében vannak, csak egy játék, amely a gyerekeket néhány napig elzárja. De ahogy mindig fontos, hogy olvassa el a kisméretű nyomtatást, nem lenne bölcs dolog, ha több szülő megismerkedne nemcsak a mobiljátékokkal, hanem a gyermekeik általában.
Az én ítéletem
Igazából, bár úgy gondolom, hogy ebben az esetben a felelősség nagy része az apához tartozik, bizonyos mértékű együttérzésem van az őt kedvelő embereknek. Talán soha nem várták el ezt az óvatosság iránti igényt, senki sem lépett be ilyen jellegű kérdésekbe a Nintendo Gameboy és a Sony PSP napjaiban, amikor a hordozható játék még mindig a legfontosabb.
Mikro-tranzakciók nem léteztek. De a világ folyamatosan változik, és ha nem vagy óvatos, könnyedén el lehet maradni.