Ez az első a karakterfényszóró sorozatban, amely a kulcsfontosságú karaktereket fogja megnézni Reziduum faktor: Neo-Genesis világegyetem, valamint szerepük és kapcsolataik más karakterekkel.
Ez a videó röviden bemutatja Hakon kapitányt, Carl Wharton professzionális színész által játszott entitást. Hakon kapitány feladata volt a Föld bolygójának meglátogatása egy végső kataklizma néven ismert eseményen. Ő az Andromedai mentőparkkal együtt fontos küldetést kapott - olyan, amely néhány nehéz döntést tartalmazott.
A végső kataklizma az volt, hogy az emberiség arcát örökre megváltoztassa, és ez az esemény volt, amire az emberi faj nem volt felkészülve.
Ez az, ahol a Reziduum faktor: Neo-Genesis történet kezdődik. A végső kataklizma után az emberiség sorsát vizsgálja, ahol az emberiség néhány érdekes gondolattal szembesül:
- Mi okozza a végső kataklizmust?
- Miért történt meg abban az időben?
- És miért volt az Andromedai mentőflotta feladata beavatkozás?
Mindezek a kérdések megválaszolásra kerülnek, amikor a történet kialakul.
